Widerrufsbelehrung

Kurz zusammengefasst

• Ungeöffnete Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis.
• Geöffnete Lebensmittel – zum Beispiel ein angebrochenes Glas Honig oder eine geöffnete Flasche bzw. ein geöffneter Kanister Olivenöl – können wir aus hygienischen Gründen und zum Schutz der Gesundheit nicht zurücknehmen, sobald der Originalverschluss (Versiegelung) entfernt wurde.
• Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
• Ist etwas beschädigt oder mangelhaft? Dann melden Sie sich bitte einfach bei uns unter info@dimitra.at. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten unabhängig vom Widerrufsrecht – auch für geöffnete Ware.

Nachfolgend finden Sie die vollständige gesetzliche Widerrufsbelehrung.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Antonios Karanikolis, Kaspar-Hagen-Straße 2a, 6900 Bregenz, Österreich, Telefon: +43 676 71 98 026, E-Mail: info@dimitra.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 FAGG nicht bei Verträgen über

• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Z 5),
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (Z 4).

Unsere Lebensmittel in Gläsern, Flaschen und Kanistern (zum Beispiel Honig, Olivenöl und eingelegte Oliven) werden mit einem Originalitätsverschluss geliefert. Wird dieser Verschluss nach der Lieferung geöffnet bzw. entfernt, ist eine Rückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ausgeschlossen. Für ungeöffnete Ware gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Antonios Karanikolis, Kaspar-Hagen-Straße 2a, 6900 Bregenz, Österreich) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Antonios Karanikolis
Kaspar-Hagen-Straße 2a
6900 Bregenz
Österreich
E-Mail: info@dimitra.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.